fourche

Problème rencontré

Faiblesse sur le pivot de fourche qui engendre un risque de casse.

Solution proposée

Ne pas utiliser ce produit et le rapporter dans le magasin d’achat où il sera remboursé. En tant que distributeur France de la marque, la société Race Company, prendra en charge cette procédure pour l’ensemble des produits achetés chez elle ainsi que pour les fourches des vélos REDLINE 2016. Pour les fourches montées sur les gammes 2016 d’autres marques, les consommateurs sont invités à se rapprocher directement de ces marques qui gèreront directement le problème avec BOX Components.

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