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Problème rencontré

Le téléphone peut s’éteindre tout seul alors qu’il est chargé.

Solution proposée

Si vous rencontrez ce problème, rendez-vous dans un Apple Store ou un fournisseur de services agréé Apple avec le numéro de série de votre appareil afin de vérifier si votre téléphone est admissible pour le programme de remplacement de la batterie. Si la moindre trace de chute est visible, Apple peut refuser de prendre en charge la réparation gratuitement, estimant qu’une chute peut être la cause du problème.
Si vous croyez que votre iPhone 6s a été affecté par ce problème, et que vous avez payé pour remplacer votre batterie, vous pouvez contacter Apple au sujet d’ un remboursement .

Informations complémentaires

▸ Fabrication Iphone
entre septembre et octobre 2015

▸ Numéro Service Client
+33 (0)8 05 54 00 00