Problème rencontré
Le produit est mal conçu et des parties sous tension sont accessibles lorsqu’une des fiches est insérée. Une personne peut toucher la partie active de l’adaptateur et recevoir un choc électrique.
En outre, aucune connexion à la terre n’est disponible, ce qui accroît le risque de choc électrique.
Le produit n’est pas conforme aux exigences de la directive «basse tension» et à la norme nationale applicable.
SOLUTION PROPOSÉE
Ne pas utiliser et rapporter au point de vente pour remboursement
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
▸ Description
Adaptateur de voyage blanc vendu en ligne, notamment via Rakuten.
▸ Type / numéro de modèle
931 L
▸ Source
https://ec.europa.eu/
Un problème avec une marque ?
RéclameICI est là pour vous aider dans vos démarches de réclamations.
Trouvez, consultez… Réclamez. Tout simplement !