Problème rencontré

La semelle intérieur cuir contient une teneur trop importante d’un composant pouvant entraîner une réaction allergique après contact direct et prolongé avec la peau.

Solution proposée

Les consommateurs concernés par ce rappel volontaire sont invités par la marque à bien vouloir ne plus les utiliser et à les lui retourner. A cet effet, veuillez envoyer un email avec vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone) à l’adresse mail suivante : ballerinecity@isotoner.fr Ce service dédié se chargera du remboursement ou avoir de cette paire de chaussures

Informations complémentaires

▸ Numéro de téléphone Service Client
+33 (0)8 00 29 42 42

▸ Email Service Client
ballerinecity@isotoner.fr