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Problème rencontré

Les batteries potentiellement concernées équipent certains nouveaux PC portables, et ont également été proposées comme accessoires ou batteries de remplacement dans le cadre de réparations effectuées entre juin 2011 et novembre 2016. Selon les informations disponibles, il existe sur les batteries concernées un risque de surchauffe susceptible de provoquer un incendie.

Solution proposée

Remplacement gratuit des batteries fabriquées pour certains PC portables Toshiba. Si votre batterie est concernée par ce rappel, Toshiba vous recommande d’éteindre votre PC portable et d’en retirer la batterie immédiatement. Vous pouvez continuer à utiliser votre PC portable en toute sécurité en le branchant via un adaptateur secteur jusqu’à ce que vous receviez la batterie de remplacement.
Pour savoir si votre ordinateur est concernée : https://batterycheck.toshiba.com/?region=TEG&country=FR&lang=fr