Problème rencontré

Le bouton du bavoir MATVRÅ peut se détacher et présente donc un risque d’étouffement.

SOLUTION PROPOSÉE

IKEA demande à tous les clients de rapporter le produit chez IKEA afin d’obtenir un remboursement intégral ou de l’échanger contre un produit similaire. Aucune preuve d’achat (ticket de caisse) ne sera demandée.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

▸ Référence
50426920

▸ Contact service consommateurs
Pour toutes questions complémentaires, les clients peuvent d’adresser au département Échanges & Retours du magasin ou contacter le Service Après-Vente IKEA au téléphone suivant : N° Vert : 0 800 603 606
Appel gratuit depuis un poste fixe. Service ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 18h.

▸ Source
https://www.ikea.com