Problème rencontré

Risque de surchauffe de composants électriques de certains chauffe-eau accentué dans le cas d’installations non conformes ou d’absence de maintenance régulière

Solution proposée

Opération de maintenance préventive avec mise en place d’un kit comprenant le thermostat, les câbles entre le thermostat et la résistanceet le capot. Durée de l’intervention environ 15 minutes.

Informations complémentaires

▸ Numéro Téléphone Service Client
+33 (0)800 400 457 du lundi au samedi de 8h à 20h

▸ Site internet dédié
chauffeaumaintenance.aristonthermo.com

▸ Produits concernés
Certains chauffe-eau stables (posés au sol) produits entre 2007 et 2015 d’une capacité de 200, 250 ou 300 litres

▸ Marques concernées
Acapulco, Ariston, Chaffoteaux, Fleck, Lemercier, Luxglas, Régent, Thermaglas, Tropical, Fagor.