Problème rencontré

Le montage du rotor sur le vilebrequin a pu être réalisé avec un mauvais angle et un couple de serrage trop élevé. Un serrage excessif peut endommager le rotor et provoquer sa fragmentation durant l’utilisation de la machine.
Un risque de blessure par projection pour l’utilisateur ou des tiers ne peut donc être écarté.

Solution proposée

Ne pas utiliser et rapporter au point de vente.
Contacter votre revendeur STIHL pour faire procéder au remplacement du rotor. Cette réparation est bien entendue gratuite, intégralement prise en charge par STIHL.

Informations complémentaires

▸ Noms des modèles ou références
TS 410
TS 420


▸ Code-barres


▸ Lot
Du n° de série : 189442634 jusqu’au n° de série 190001700 inclus.


▸ DLC – DDM


▸ Conditionnements
Carton unitaire


▸ Date début/Fin de commercialisation
Du 04/02/2021 au 28/04/2021


▸ Marque de salubrité


▸ Zone géographique de vente


▸ Distributeurs
Cliquez ici


▸ Contact service consommateurs
0801902214


▸ Source
ANDREAS STIHL SAS