Problème rencontré

Les vis de la talonnière d’un certain nombre de fixations G3 Ion n’ont pas été montées selon les spécifications de fabrication de G3. Il s’agit des vis de la partie frontale des tourelles de la talonnière de la fixation ION. Ce manquement pourrait engendrer un desserrage des vis et créer un déclenchement de la fixation.

Solution proposée

Si vous constatez que votre fixation ION est concernée par ce rappel de produit, veuillez prendre contact avec revendeur G3 ou le contact G3 en France (sav.G3@sad-chamonix.fr) en suivant les instructions ci-dessous :
– Préciser par mail vos noms, prénoms, numéro de téléphone et adresse postale ainsi que le modèle de fixation et le numéro de série et envoyer votre email à sav.G3@sad-chamonix.fr
– G3 vous transmettra les instructions à suivre pour la réparation et contrôle du produit.

Informations complémentaires

▸ Email Service Client
sav.G3@sad-chamonix.fr
▸ Fixation ION 12
avec un numéro de série qui commence par 3H15 (toutes) ou 3H16 (00001-04132), il se peut que votre fixation soit concernée.

▸ Fixation ION 10
avec un numéro de série qui commence par 4H15 (toutes) ou 4H16 (00001-04170), il se peut que votre fixation soit concernée.

▸ Fixation ION LT 12
avec un numéro de série qui commence par 5H15 (toutes) ou 5H16 (00001-02177), il se peut que votre fixation soit concernée.