Problème rencontré

Suite à une faute de fabrication, la tête de l’astronaute qui se trouve dans la fusée en bois à empiler risque de se détacher. Ceci crée une petite pièce détachable qui risque de causer un danger d’étouffement pour les enfants en bas âge.

SOLUTION PROPOSÉE

Ne pas utiliser et rapporter au point de vente pour remboursement avec ou sans ticket de caisse.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

▸ Numéro d’article
15.19.0144

▸ Contact service consommateurs
Pour plus d’informations, veuillez contacter le service clientèle HEMA : au 01 40 39 94 61. Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient.

▸ Source
https://www.hema.com/


Un problème avec une marque ?

RéclameICI est là pour vous aider dans vos démarches de réclamations.
Trouvez, consultez… Réclamez. Tout simplement !