Problème rencontré

Décoloration de la lentille et d’un corps étranger retrouvé dans l’emballage plastique du blister. La présence de ces petites particules est associée à un faible risque potentiel d’irritation de la cornée, cet effet est généralement temporaire et réversible.

Solution proposée

Tous les porteurs de lentilles ACUVUE® ayant des plaintes concernant un produit sont priés d’arrêter de l’utiliser et de contacter immédiatement le Service Client de Johnson & Johnson Vision Care Companies, le magasin où le produit a été acheté ou son ophtalmologiste. Si un utilisateur éprouve une sensation d’irritation persistante, une douleur ou une rougeur, ou une modification de la vision après avoir retiré la lentille, il doit contacter son médecin immédiatement.

Informations complémentaires

▸ Numéro de téléphone Service Client
+33 (0)1 55 69 51 42

▸ Email Service Clien
service@acuvue.fr

▸ Caractéristiques produit : Rayon de courbure (BC), puissance
BC 9.0, -3.75D

▸ Numéro de lot boîte de 30 lentilles
2840420107