Problème rencontré

Risque d’incendie. Si de la poussière s’est accumulée (…), les vibrations lors de l’utilisation du véhicule pourraient endommager la gaine isolante du faisceau et ainsi exposer le fil. Dans ces conditions, un court-circuit pourrait se produire entre les fils endommagés et générer de la chaleur. Dans un cas extrême, et si la chaleur générée était suffisamment élevée, celle-ci pourrait entraîner un début d’incendie.

Solution proposée

Les propriétaires sont avertis par courrier et doivent se rendre chez leur concessionnaire pour procéder à une vérification.
L’opération consistera à contrôler puis remettre en état ou remplacer le faisceau moteur selon le résultat du contrôle. D’une durée de 30 minutes à 5 heures environ, cette intervention sera entièrement gratuite pour le client.

Informations complémentaires

▸ Fabrication
Toyota Prius Hybride, Prius Hybride Rechargeable et Toyota C-HR Hybride produits entre juin 2015 et mai 2018 (à partir de juin 2015 pour Prius Hybride, mars 2016 pour Prius Hybride Rechargeable et mai 2016 pour Toyota C-HR Hybride)