Problème rencontré

Le mécanisme de verrouillage à deux étapes des boucles de ceinture du JOCKEY² COMFORT peut possiblement susciter un risque sécuritaire pour les enfants qui peuvent les ouvrir trop facilement. Dans le pire des cas, l’enfant peut se détacher sans s’en rendre compte et tomber de son siège quand il se penche en arrière en situation de mouvement (ex : en marche, à l’arrêt, debout, poussé…).

Solution proposée

Depuis mi-juin 2018, une version révisée et optimisée de la boucle de ceinture est disponible, elle prévient tout risque de contournement du système de verrouillage à deux étapes. Si vous possédez un JOCKEY² COMFORT avec un verrouillage déjà optimisé, vous n’êtes pas concerné par ce remplacement.

Les clients ayant potentiellement acquis un JOCKEY² COMFORT affecté, recevront gratuitement une nouvelle boucle de ceinture (ceintures, boucle de ceinture et coussinets d’épaules). La boucle de ceinture se remplace rapidement et facilement. Veuillez demander un verrou de remplacement, installez-le et utilisez-le exclusivement. Veuillez ne pas utiliser votre JOCKEY² COMFORT tant que le verrou n’est pas remplacé et jetez l’ancien verrou.

Informations complémentaires

▸ Sièges concernés
Tous les JOCKEY² COMFORT acquis après janvier 2018 sont concernés par l’échange.

▸ Contact service consommateurs
Pour toute question ou inquiétude veuillez nous contacter -jockey-check@britax.com

▸ Plus d’informations
Pour plus d’informations sur le remplacement et pour savoir si votre siège de vélo est affecté, visitez le site www.jockey-check.com